Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới..
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập..
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích..
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ..
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Tel : +0 (020) 123-5338
Email : [email protected]
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa. 09-12 Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm. Chơi Ngay Thôi
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh. Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán. Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ. Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển. Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi. Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.